website logo
Auteur
avatar
bmag

Forum » » Forum Arbre » » 1er post


Posté : 11 déc. 2016 à 08:20 icone du post

Citation : jpb
par exemple quand je consulte mes mail sur mon logiciel de messagerie sur mon mac je n'ai que des boutons graphique avec un tooltip exactement comme sur le site ...
dis moi ce que tu as sur ton logiciel de messagerie sur ta machine et si tu as des bouton ou il y a écrit répondre envoyer editer effacer retransmettre ou autre ??

et oui j'ai bien ces indications..... boite de reception, ecrire un nouveau message, envoyer un message
Je te parle d'experience client, n'oublie pas que je suis tout les jours au contact de milliers de personnes au telephone qui sont en panique devant leur PC
Les utilisateur de Mac representent moins de 1% de mes appels et 95% d'entre eux sont des experts, les autres sont juste des BOBO qui possedent un outil de x milliers d'euros et sont tres fiers


fait un test , tape forum ds google, ouvre les 50 premiers forum .... regarde comment ils sont structuré tu va etre surpris, que ce soit le forum de cuisine ou celui des helpers du web touts les boutons/icones sont doublés par un texte!!!
Et je viens de tapper ca depuis ma tablette,quelle galere......

est ce pour autant que nous ne savons pas nous en servir ??

sur les pédales de frein d'embrayage et d'accélérateur de ma voiture je n'ai pas d'indication mais je sais que ce sont celles ci ...

:yum:
Bmag
On ne peut pas aider tout le monde mais chacun peu aider....

Cet article provient de Labo NPDS 2015-2024
https://labo.infocapagde.com/viewtopic.php?topic=228&forum=28